Myvape-verkkosivusto on vape-brändikauppa, joka tunnetaan laajasta tuotevalikoimastaan ja ensiluokkaisesta asiakaspalvelustaan. Pyrimme siihen, Voidaksemme tarjota sinulle parasta laatua olevia tuotteita, mutta voi olla, että ne eivät toimi odotetulla tavalla toimitushetkellä tai tietyn käyttöajan jälkeen. Tässä tapauksessa ota rohkeasti yhteyttä, niin otamme sinusta vastuun.
(Nämä ehdot eivät sisällä kertakäyttötuotteita, mutta eivät rajoitu tähän)
1. Millaisen takuun Myvapesite tarjoaa?
Jokaisella tuotteella on oma takuuaikansa käyttöohjeessa, lue tuotteen kuvaus huolellisesti. Tarjoamme kaikille asiakkaillemme enintään takuuajan 6 kuukaudet. Erityisesti tarjoamme aloitussarjalle 6 kuukauden takuun, laatikkomoduuli ja akku sekä 3 kuukauden takuu höyrystimelle (ohne Kelat). Takuu alkaa paketin allekirjoituspäivästä. Tarkista tilauksesi saatuasi, onko laatuongelmia.
2. Pitääkö minun palauttaa viallinen tuote??
Myvapesite on tunnettu asiakaspalvelustaan. Säästääksesi toimituskuluja, sinun ei tarvitse lähettää näitä vikoja takaisin. Seuraavat tiedot vaaditaan kuitenkin vaihtamisen pyytämiseen.
1) Kuvaus viasta.
2) Tilausnumero/päivämäärä.
3) Sarjanumero ja takuukoodi.
4) Tuotteen nimi ja määrä.
5) Video tai kuvia vioista.
Ilmoitus: Video-/videolinkkien tai kuvien tulee osoittaa ongelma selvästi. Jos vikoja löytyy, Ota yhteyttä myyntiedustajaasi mahdollisimman pian tai lähetä meille sähköpostia [email protected] Ratkaisemme ongelmasi mahdollisimman nopeasti.
3. Mihin minun tulee kiinnittää huomiota käyttäessäni tai myydessäni?
1) Pidä kirjaa (sarjanumero) tuotteista;
2) Jos myyt sen, Muistuta asiakkaitasi tästä, säilytä tuotteiden pakkaukset ja anna palautetta rikkinäisistä tavaroista mahdollisimman aikaisessa vaiheessa, ja kysy asiakkailtasi, Tarjoaa sinulle todisteita rikkoutuneista esineistä.
4. Miten käsittelen sitä, jos tavarat eivät tule perille tai eivät vastaa tilausta?
Jos vastaanotetut tavarat eivät vastaa tilattuja tai kuvauksen mukaisia, ota valokuva tai video tuotteista, jonka olet saanut ja ota meihin yhteyttä. Tapaamme sisällä 24 Arkisin aukioloajat ovat sinuun yhteydessä.
5. Milloin MYVAPESITE lähettää minulle korvaavan tuotteen?
1) Yleensä lähetämme korvaavan tuotteen uuden tilauksesi mukana, sen jälkeen, kun saimme tiedon viallisista tuotteista ja vahvistimme ongelmat.
2) Joskus, jos korvaavaa ei ole saatavilla, lähetämme tilauksesi ensin, jos toimitus viivästyy, ja lähettää sinulle korvaavan tuotteen seuraavan tilauksesi yhteydessä.
Jos sinulla on kysyttävää, keskustele kanssamme verkossa tai lähetä meille sähköpostia osoitteeseen , [email protected] kiitos paljon.
