Spletno mesto Myvape je trgovina blagovnih znamk vape, ki je znano po široki paleti izdelkov in prvovrstnem servisu za stranke. Prizadevamo si, Da vam zagotovimo izdelke najboljše kakovosti, ampak lahko je, da ne delujejo po pričakovanjih v času dostave ali po določenem obdobju uporabe. V tem primeru vas prosimo, da nas kontaktirate in prevzeli bomo odgovornost za vas.
（Ti pogoji ne vključujejo predmetov za enkratno uporabo, vendar niso omejeni na to）
1. Kakšno garancijo ponuja Myvapesite?
Vsak izdelek ima v navodilih za uporabo svojo garancijsko dobo, Prosimo, da natančno preberete opis artikla. Vsem našim strankam nudimo najdaljšo garancijsko dobo do 6 mesecih. Natančneje, nudimo 6-mesečno garancijo na začetni komplet, box modul in baterijo ter 3-mesečno garancijo na uparjalnik (ohne tuljave). Garancija začne teči z dnem podpisa paketa. Preverite po prejemu naročila, ali obstajajo težave s kakovostjo.
2. Ali moram vrniti izdelek z napako??
Myvapesite je znan po svojih storitvah za stranke. Da vam prihranimo stroške pošiljanja, teh napak vam ni treba poslati nazaj. Vendar so za zahtevo po zamenjavi potrebni naslednji podatki.
1) Opis okvare.
2) Številka/datum naročila.
3) Serijska številka in koda garancije.
4) Ime izdelka in količina.
5) Video ali slike napak.
Opaziti: Video/video povezave ali slike morajo jasno prikazati težavo. Če so odkrite napake, Prosimo, da čim prej obvestite svojega prodajnega predstavnika ali nam pošljete e-pošto myvapesite@outlook.com Vaš problem bomo rešili v najkrajšem možnem času.
3. Na kaj moram biti pozoren pri uporabi oz?
1) Vodite evidenco (Serijska številka) o izdelkih;
2) Če ga prodaš, opozorite svoje stranke na to, shranite embalažo izdelkov in vam čim prej posredujte povratne informacije o pokvarjenih predmetih, in vprašajte svoje stranke, Zagotavljanje dokazov o pokvarjenih predmetih.
4. Kako naj se spopadem s tem?, če blago ne prispe ali ne ustreza naročilu?
Če prejeto blago ne ustreza naročenemu ali ni takšno kot je opisano, posnemite fotografijo ali video blaga, ki ste jih prejeli in nas kontaktirajte. Srečali se bomo znotraj 24 Delovni čas ob delavnikih vas bo kontaktiral.
5. Kdaj mi bo MYVAPESITE poslal zamenjavo?
1) Na splošno bomo zamenjavo poslali skupaj z vašim novim naročilom, potem ko smo prejeli informacije o okvarjenih izdelkih in potrdili težave.
2) včasih, če zamenjava ni na voljo, najprej bomo poslali vaše naročilo, če pride do zamud pri dostavi, in vam pošljemo zamenjavo z vašim naslednjim naročilom.
Če imate kakšna vprašanja, klepetajte z nami prek spleta ali nam pošljite e-pošto na , myvapesite@outlook.com najlepša hvala.
