Myvape vietne ir vape zīmola veikals, kas ir pazīstama ar savu plašo produktu klāstu un pirmās klases klientu apkalpošanu. Mēs cenšamies, Lai nodrošinātu jums vislabākās kvalitātes produktus, bet tā var būt, ka tie nedarbojas, kā paredzēts piegādes brīdī vai pēc lietošanas perioda. Šajā gadījumā, lūdzu, sazinieties ar mums, un mēs uzņemsimies par jums atbildību.
(Šie noteikumi un nosacījumi neietver vienreizējās lietošanas priekšmetus, bet neaprobežojas ar to)
1. Kāda veida garantiju piedāvā Myvapesite?
Katrai precei lietošanas instrukcijā norādīts savs garantijas laiks, lūdzu, uzmanīgi izlasiet preces aprakstu. Visiem saviem klientiem piedāvājam maksimālo garantijas laiku līdz 6 Mēneši. Konkrēti, mēs piedāvājam 6 mēnešu garantiju sākuma komplektam, kastes modulis un akumulators, kā arī 3 mēnešu garantija iztvaicētājam (ohne Spoles). Garantija sākas no iepakojuma parakstīšanas datuma. Lūdzu, pārbaudiet pēc pasūtījuma saņemšanas, vai ir kvalitātes problēmas.
2. Vai man ir jāatgriež bojāta prece??
Myvapesite ir pazīstama ar savu klientu apkalpošanu. Lai ietaupītu piegādes izmaksas, šie defekti nav jāsūta atpakaļ. Tomēr, lai pieprasītu nomaiņu, ir nepieciešama tālāk norādītā informācija.
1) Defekta apraksts.
2) Pasūtījuma numurs/datums.
3) Sērijas numurs un garantijas kods.
4) Produkta nosaukums un daudzums.
5) Video vai bildes ar defektiem.
Paziņojums: Video/video saitēm vai attēliem skaidri jānorāda problēma. Ja tiek konstatēti defekti, Lūdzu, pēc iespējas ātrāk informējiet savu tirdzniecības pārstāvi vai nosūtiet mums e-pastu [email protected] Mēs atrisināsim jūsu problēmu pēc iespējas ātrāk.
3. Kam jāpievērš uzmanība, lietojot vai pārdodot?
1) Saglabājiet ierakstus (Sērijas numurs) par produktiem;
2) Ja jūs to pārdodat, lūdzu, atgādiniet saviem klientiem par to, saglabājiet produktu iepakojumu un pēc iespējas agrāk sniedziet atsauksmes par saplīsušām precēm, un jautājiet saviem klientiem, Sniedzot jums pierādījumus par salauztiem priekšmetiem.
4. Kā ar to tikt galā?, ja preces nepienāk vai neatbilst pasūtījumam?
Ja saņemtās preces neatbilst pasūtītajām vai neatbilst aprakstam, lūdzu, nofotografējiet vai nofotografējiet preces video, ko esat saņēmis, un sazinieties ar mums. Mēs tiksimies iekšā 24 Stundas darba dienās ar jums sazināsies.
5. Kad MYVAPESITE man atsūtīs aizstājēju?
1) Parasti mēs nosūtīsim nomaiņu kopā ar jūsu jauno pasūtījumu, pēc tam, kad saņēmām informāciju par bojātajiem produktiem un apstiprinājām problēmas.
2) Dažkārt, ja nomaiņa nav pieejama, mēs vispirms nosūtīsim jūsu pasūtījumu, ja piegāde kavējas, un nosūtīsim jums aizstājēju ar nākamo pasūtījumu.
Ja jums ir kādi jautājumi, lūdzu, tērzējiet ar mums tiešsaistē vai nosūtiet mums e-pastu uz , [email protected] liels paldies.
