Peruuttamisoikeus

Kun ostat e-savukkeita verkossa, Kertakäyttöiset tuotteet ja vastaavat artikkelit ovat ratkaisevia, Tietää sovellettavat peruutusolosuhteet. Tässä artikkelissa opit, Mitä peruutusoikeuksia sinulla on kuluttajana, Mitkä tuotteet suljetaan peruuttamisen ulkopuolelle ja kuinka he käyttävät oikein peruuttamisoikeuttaan, Tarpeettomien kustannusten ja ongelmien välttämiseksi.

Mikä on peruuttamisoikeus ja kuinka kauan peruutusjakso sovelletaan?

Peruuttamisoikeus antaa heille, sisällä 14 Päivät ilman syitä osto -sopimuksen peruuttamiseen. Määräaika alkaa:

  • päivällä, johon sinä tai kolmas osapuoli nimit (Ei operaattori) Tavarat ottivat haltuunsa kaikkien tilattujen tavaroiden yhtenäisen toimittamisen kanssa;
  • Tai päivän kanssa, jolle sinä tai kolmanneksen, jonka olet saanut viimeiset tavarat, kun toimitus on erillinen.

Tärkeä: Kertakäyttötuotteille (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen Kertakäyttöiset e-savukkeet Ja yksi -tie-Tyynyt) Ei ole oikeutta peruuttamiseen toimituksen jälkeen.

Mitkä tuotteet suljetaan peruuttamisoikeudesta?

Peruuttamisoikeutta ei sovelleta:

  • Kertakäyttöiset tuotteet, jota ei voida palauttaa toimituksen jälkeen;
  • Kun, jotka tehdään asiakasspesifikaatioiden mukaisesti tai selkeästi räätälöity henkilökohtaisiin tarpeisiin;
  • Hieman pilaantuvia tavaroita tai tuotteita, joilla on lyhyt säilyvyys;
  • sinetöidyt tavarat hygieniasta tai terveyssyistä, jonka tiivistys poistettiin toimituksen jälkeen;
  • suljettu ääni, Videotallenteet tai ohjelmistot, jonka tiivistys poistettiin avaamisen jälkeen;
  • Sanomalehdet, Lehtiä ja kuvitettua, Lukuun ottamatta tilaussopimuksia.

Kuinka voin käyttää peruuttamisoikeuttaan?

Jos haluat käyttää peruuttamisoikeutta, Lähetä selkeä peruutusjulistus sähköpostitse:
[email protected]

Peruutusjulistuksen oikea-aikainen lähettäminen 14 päivän ajanjaksolla on riittävä peruutusoikeuteesi suojaamiseen.

Mitä tapahtuu peruuttamisen jälkeen?

Saatuaan peruuttamisen, korvaamme sinulle kaikki maksut, mukaan lukien tavalliset toimituskustannukset (Lukuun ottamatta lisäkustannuksia valitsemasi korkeamman laadun toimituksen tapauksessa), sisällä 14 Päivät sitten. Takaisinmaksu tapahtuu samalla maksutavalla, että käytit alkuperäisessä tapahtumassa.

Takaisinmaksu voidaan pidättää, Kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai he ovat toimittaneet todistuksen kuljetuksesta, on perässä, Mihin aikaan tapahtuu ensin.

Kuinka lähetän tavarat takaisin?

Sinun on heti ja viimeisin sisällä 14 Päiviä sen jälkeen, kun peruutusjulkaisu meille takaisin meille. Määräaika säilyy, Jos lähetät tavarat hyvissä ajoin.

Vastat tuottokulut kuluttajana.

Sinun on maksettava vain tavaroiden arvon menetys, Jos tämä johtuu tavaroiden käsittelystä, luonnon tutkimisesta, Ominaisuudet ja toiminnallisuus sammuu.

Peruutus ja mahdolliset maksut

  • Jos olemme jo alkaneet käsitellä tilaustasi ja haluat peruuttaa sen, Laskemme peruutusmaksun 20 % tilausarvo.
  • Oli tuotanto ("Höyry") jo valmis ja he vaativat peruutusta, maksaa 50 % an.
  • Tavaroiden lähettämisen jälkeen peruutus ei ole enää mahdollista.

Yhteenveto kuinka optimaalisesti suojaa peruuttamisoikeuttasi

Nostamisoikeus suojaa sinua kuluttajana, On kuitenkin poikkeuksia, Etenkin kertakäyttötuotteiden ja erikoissuunnitelmien kanssa. Lue peruutuskäytäntömme ennen ostamista.

Suosittelemme sinua:

  • Peruutusolosuhteiden tarkistaminen ennen ostamista;
  • Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä asiakaspalveluun: [email protected];
  • Tavaroiden lähettäminen takaisin peruuttamisen yhteydessä ja ajoissa.

Tämä on ainoa tapa vakuuttaa oikeutesi ilman ongelmia.

Usein kysytyt kysymykset vetäytymisoikeudesta e-savukkeissa

Voin palauttaa kertakäyttöiset e-savukkeet?
Ei, Kertakäyttöiset tuotteet jätetään peruuttamisoikeuden ulkopuolelle.

Kuinka kauan minulla on aikaa peruuttaa?
Peruutusjakso on 14 Päiviä tavaroiden vastaanottamisesta.

Kuka kantaa tuottokustannukset?
Kuluttaja kantaa päättymiskustannukset.

Tapausmaksut peruutettuna?
Ja, Käsittelytilasta riippuen 20 % tai 50 % tilausarvo.

Selkeällä peruutuspolitiikallamme haluamme tarjota sinulle avoimuuden kuluttajana ja tehdä ostoksesi turvallisiksi ja varovaisiksi kanssamme.