Bij het online kopen van e-sigaretten, Wegwerpproducten en soortgelijke artikelen zijn cruciaal, om de toepasselijke annuleringsvoorwaarden te kennen. In dit artikel zul je leren, Welke annuleringsrechten u als consument hebt, Welke producten zijn uitgesloten van de intrekking en hoe ze hun terugtrekking recht uitoefenen, Om onnodige kosten en problemen te voorkomen.
Wat is het recht van intrekking en hoe lang is de annuleringsperiode van toepassing?
Het recht van intrekking stelt hen in staat om, binnenin 14 Dagen zonder redenen te geven om het aankoopcontract in te trekken. De deadline begint:
- Met de dag, waarop u of een derde partij die u noemt (Niet de koerier) De goederen namen bezit met de uniforme levering van alle bestelde goederen;
- Of met de dag, waarop u of een derde door u de laatste goederen heeft ontvangen wanneer de levering gescheiden is.
Belangrijk: Voor wegwerpproducten (inbegrepen, maar niet gelimiteerd tot Wegwerp e-sigaretten En één -weg-Kussens) Er is geen terugtrekking recht na de bevalling.
Welke producten zijn uitgesloten van het recht van intrekking?
Het recht op opname is niet van toepassing op:
- Wegwerpproducten, Dat kan niet worden geretourneerd na de bevalling;
- Waren, die worden gemaakt volgens klantspecificaties of duidelijk zijn afgestemd op persoonlijke behoeften;
- Enigszins bederfelijke goederen of producten met een korte houdbaarheid;
- verzegelde goederen voor hygiëne of gezondheidsredenen, wiens afdichting werd verwijderd na de bevalling;
- verzegeld geluid, Video -opnames of software, wiens afdichting werd verwijderd na opening;
- Kranten, Tijdschriften en geïllustreerd, Behalve voor abonnementscontracten.
Hoe oefen ik mijn terugtrekking recht uit?
Als u uw terugtrekking recht wilt uitoefenen, Stuur een duidelijke annuleringsverklaring per e -mail:
[email protected]
Het tijdig verzending van de annuleringsverklaring binnen de periode van 14 dagen is voldoende om uw annuleringsrecht te beschermen.
Wat gebeurt er na de intrekking?
Na ontvangst van uw intrekking zullen we u terugbetalen aan alle betalingen, inclusief de standaard leveringskosten (behalve extra kosten in het geval van levering van hogere kwaliteit die u hebt gekozen), binnenin 14 Dagen terug. De terugbetaling vindt plaats via dezelfde betalingsmiddelen, die u in de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt.
De terugbetaling kan worden tegengehouden, Totdat we de goederen terug hebben ontvangen of ze het bewijs van verzending hebben geleverd, is na, Hoe laat het eerst voorkomt.
Hoe stuur ik de goederen terug?
U moet onmiddellijk en op het laatste moment binnenin 14 Dagen na de verklaring van annulering aan ons terug naar ons. De deadline is gehaald, Als u de goederen op tijd verzenden.
U draagt de directe kosten van het rendement als consument.
U hoeft alleen te betalen voor het verlies van waarde van de goederen, Als dit te wijten is aan het hanteren van de goederen, over het onderzoek van de natuur, Eigenschappen en functionaliteit gaan uit.
Annulering en mogelijke vergoedingen
- Als we al zijn begonnen met het verwerken van uw bestelling en u wilt deze annuleren, We berekenen een annuleringskosten van 20 % van de orderwaarde.
- Was de productie ("Stoom") al voltooid en ze dringen aan op annulering, daalt een vergoeding van 50 % een.
- Na het verzenden van de goederen is een annulering niet meer mogelijk.
Samenvatting hoe optimaal uw terugtrekkingsrecht beschermen
Het recht van intrekking beschermt u als consument, Heeft echter uitzonderingen, Vooral met wegwerpproducten en speciale ontwerpen. Lees ons annuleringsbeleid voordat u koopt.
Wij raden u aan:
- Om de annuleringsvoorwaarden te controleren voordat u koopt;
- Neem contact op met onze klantenservice als u vragen heeft: [email protected];
- Om de goederen terug te sturen in het geval van een intrekking intact en op tijd.
Dit is de enige manier om uw rechten zonder problemen te laten gelden.
Veelgestelde vragen over het recht van terugtrekking in e-sigaretten
Ik kan wegwerp e-sigaretten retourneren?
Nee, Wegwerpproducten zijn uitgesloten van het recht van intrekking.
Hoe lang heb ik tijd om in te trekken?
De opzegtermijn bedraagt 14 Dagen na ontvangst van de goederen.
Wie draagt de retourkosten?
De consument draagt de rendementskosten.
Casuskosten indien geannuleerd?
En, Afhankelijk van de verwerkingsstatus 20 % of 50 % van de orderwaarde.
Met ons duidelijke annuleringsbeleid willen we u transparantie aanbieden als consument en uw aankoop veilig en voorzichtig maken.
