Ο ιστότοπος Myvape είναι ένα κατάστημα επωνυμίας vape, η οποία είναι γνωστή για τη μεγάλη γκάμα προϊόντων της και την πρώτης τάξεως εξυπηρέτηση πελατών. προσπαθούμε, Για να σας παρέχουμε την καλύτερη ποιότητα προϊόντων, αλλά μπορεί να είναι, ότι δεν λειτουργούν όπως αναμένεται κατά τη στιγμή της παράδοσης ή μετά από μια περίοδο χρήσης. Σε αυτήν την περίπτωση, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα αναλάβουμε την ευθύνη για εσάς.
(Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις δεν περιλαμβάνουν είδη μιας χρήσης, αλλά δεν περιορίζονται σε αυτό)
1. Τι είδους εγγύηση προσφέρει το Myvapesite?
Κάθε προϊόν έχει τη δική του περίοδο εγγύησης στις οδηγίες χρήσης, διαβάστε προσεκτικά την περιγραφή του προϊόντος. Προσφέρουμε σε όλους τους πελάτες μας μέγιστη περίοδο εγγύησης έως και 6 Μήνες. Συγκεκριμένα, προσφέρουμε εγγύηση 6 μηνών στο starter kit, η μονάδα κουτιού και η μπαταρία καθώς και 3 μήνες εγγύηση στον εξατμιστή (ohne Coils). Η εγγύηση ξεκινά από την ημερομηνία υπογραφής του πακέτου. Ελέγξτε μετά την παραλαβή της παραγγελίας σας, αν υπάρχουν ποιοτικά προβλήματα.
2. Πρέπει να επιστρέψω ένα ελαττωματικό προϊόν;?
Το Myvapesite είναι γνωστό για την εξυπηρέτηση πελατών του. Για να εξοικονομήσετε έξοδα αποστολής, δεν χρειάζεται να στείλετε αυτά τα ελαττώματα πίσω. Ωστόσο, απαιτούνται οι ακόλουθες πληροφορίες για να ζητήσετε αντικατάσταση.
1) Περιγραφή του ελαττώματος.
2) Αριθμός/ημερομηνία παραγγελίας.
3) Αριθμός σειράς και κωδικός εγγύησης.
4) Όνομα και ποσότητα προϊόντος.
5) Βίντεο ή εικόνες ελαττωμάτων.
Ειδοποίηση: Οι σύνδεσμοι βίντεο/βίντεο ή οι εικόνες πρέπει να δείχνουν ξεκάθαρα το πρόβλημα. Εάν εντοπιστούν ελαττώματα, Ενημερώστε τον αντιπρόσωπο πωλήσεών σας το συντομότερο δυνατό ή στείλτε μας ένα email [email protected] Θα λύσουμε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό.
3. Τι πρέπει να προσέξω όταν χρησιμοποιώ ή πουλάω?
1) Κρατήστε αρχεία (Αύξων αριθμός) σχετικά με τα προϊόντα;
2) Αν το πουλήσεις, υπενθυμίστε στους πελάτες σας αυτό, κρατήστε τις συσκευασίες των προϊόντων και σας δίνουν σχόλια σχετικά με σπασμένα αντικείμενα όσο το δυνατόν νωρίτερα, και ρωτήστε τους πελάτες σας, Παρέχοντάς σας αποδεικτικά στοιχεία για σπασμένα αντικείμενα.
4. Πώς το αντιμετωπίζω αυτό;, εάν τα εμπορεύματα δεν φτάσουν ή δεν ανταποκρίνονται στην παραγγελία?
Εάν τα εμπορεύματα που παραλήφθηκαν δεν ανταποκρίνονται στα παραγγελθέντα ή δεν είναι όπως περιγράφονται, παρακαλούμε τραβήξτε μια φωτογραφία ή ένα βίντεο των εμπορευμάτων, που έχετε λάβει και επικοινωνήστε μαζί μας. Θα συναντηθούμε εντός 24 Το ωράριο τις καθημερινές θα επικοινωνήσει μαζί σας.
5. Πότε θα μου στείλει το MYVAPESITE αντικατάσταση?
1) Γενικά θα σας αποστείλουμε την αντικατάσταση μαζί με τη νέα σας παραγγελία, αφού λάβαμε τις πληροφορίες για τα ελαττωματικά προϊόντα και επιβεβαιώσαμε τα προβλήματα.
2) Μερικές φορές, εάν η αντικατάσταση δεν είναι διαθέσιμη, θα στείλουμε πρώτα την παραγγελία σας, εάν υπάρχουν καθυστερήσεις στην παράδοση, και να σας στείλουμε την αντικατάσταση με την επόμενη παραγγελία σας.
Εάν έχετε ερωτήσεις, παρακαλούμε συνομιλήστε μαζί μας στο διαδίκτυο ή στείλτε μας ένα email στο , [email protected] ευχαριστώ πολύ.
