Internetist e-sigarette ostes, See on ühekordselt kasutatavate toodete ja sarnaste esemete puhul ülioluline, saada teada kehtivatest tühistamistingimustest. Sellest artiklist saate teada, millised taganemisõigused teil tarbijana on, millised tooted on tühistamisõigusest välja jäetud ja kuidas oma taganemisõigust õigesti kasutada, et vältida tarbetuid kulusid ja probleeme.
Mis on taganemisõigus ja kui kaua kehtib taganemistähtaeg??
Taganemisõigus võimaldab seda teha, sees 14 päeva ostu-müügilepingu tühistamiseks põhjust avaldamata. Tähtaeg algab:
- päevaga, millel teie või teie nimetatud kolmas osapool (mitte vedaja) võtnud kauba enda valdusesse kõigi tellitud kaupade ühtse kohaletoimetamisega;
- või päevaga, millel teie või teie nimetatud kolmas isik saite viimase kauba kätte, kui mitu kaupa tarniti eraldi.
Tähtis: Ühekordselt kasutatavate toodete jaoks (kaasa arvatud, kuid mitte ainult Ühekordsed e-sigaretid ja ühekordselt kasutatavad-Padjad) Pärast kohaletoimetamist taganemisõigus puudub.
Millised tooted on taganemisõigusest välja jäetud?
Taganemisõigus ei kehti:
- Ühekordselt kasutatavad tooted, mida ei saa pärast kohaletoimetamist tagastada;
- Olid, mis on valmistatud vastavalt kliendi spetsifikatsioonidele või selgelt kohandatud isiklikele vajadustele;
- kiiresti riknevad kaubad või lühikese säilivusajaga tooted;
- hügieenilistel või tervislikel põhjustel suletud kaubad, mille pitser eemaldati pärast sünnitust;
- suletud savi, Videosalvestused või tarkvara, mille tihend pärast avamist eemaldati;
- Ajalehed, Ajakirjad ja ajakirjad, välja arvatud liitumislepingud.
Kuidas ma oma taganemisõigust kasutan??
Kui soovite oma taganemisõigust kasutada, palun saatke meili teel selge taganemisavaldus:
[email protected]
Ülesütlemisavalduse õigeaegne saatmine 14-päevase perioodi jooksul on piisav, et kaitsta teie taganemisõigust.
Mis juhtub pärast tühistamist?
Pärast teie tühistamisteate saamist tagastame kõik maksed, sealhulgas standardsed tarnekulud (välja arvatud lisakulud, kui valite kvaliteetsema kohaletoimetamise), sees 14 päeva tagasi. Tagasimakse tehakse sama maksevahendiga, mida kasutasite algses tehingus.
Tagasimakse võib kinni pidada, kuni oleme kauba tagasi saanud või olete esitanud tõendi saatmise kohta, olenevalt, olenevalt sellest, kumb aeg saabub varem.
Kuidas kaubad tagastada??
Kauba tuleb tagastada viivitamatult ja hiljemalt aja jooksul 14 Saatke see meile tagasi mõne päeva jooksul pärast tühistamise avaldust. Tähtajast on kinni peetud, kui saadate kauba õigel ajal.
Tarbijana kannate tagastamise otsesed kulud.
Peate maksma ainult kauba väärtuse vähenemise eest, kui see on tingitud kauba käitlemisest, kvaliteedi kontrollimise kohta, omadused ja funktsionaalsus.
Tühistamine ja võimalikud tasud
- Kui oleme teie tellimuse töötlemist juba alustanud ja soovite selle tühistada, võtame tühistamistasu 20 % tellimuse väärtusest.
- Hakkas tootmiseks ("aurutamine") juba lõpetatud ja te nõuate tühistamist, on tasu 50 % an.
- Pärast kauba väljasaatmist ei ole enam võimalik tühistada.
Kokkuvõte Nii saate oma taganemisõigust optimaalselt kaitsta
Taganemisõigus kaitseb teid kui tarbijat, siiski on erandeid, eriti ühekordselt kasutatavate toodete ja eritellimusel valmistatud toodete puhul. Palun lugege enne ostmist hoolikalt meie tühistamispoliitikat.
Soovitame teile:
- Enne ostmist tutvu hoolikalt tühistamistingimustega;
- Küsimuste korral võtke ühendust meie klienditeenindusega: [email protected];
- Tühistamise korral tuleb kaup tagastada tervena ja õigeaegselt.
Ainult nii saate oma õigusi probleemideta kaitsta.
Korduma kippuvad küsimused e-sigarettide taganemisõiguse kohta
Kas ma saan tagastada ühekordselt kasutatavaid e-sigarette??
Ei, Ühekordselt kasutatavad tooted on taganemisõigusest välja jäetud.
Kui kaua ma pean tühistama?
Tühistamisperiood on 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
Kes kannab tagastamise saatmiskulud?
Tarbija kannab tagastamise saatmiskulud.
Kehtivad tühistamistasud?
Ja, olenevalt töötlemise olekust 20 % või 50 % tellimuse väärtusest.
Meie selge tühistamispoliitikaga soovime pakkuda teile tarbijale läbipaistvust ja muuta teie ost meie juures turvaliseks ja muretuks.
